خرید ممبر واقعی گروه تلگرام
افزایش ممبر گروه تلگرامخرید ممبر واقعی گروه تلگرام
افزایش ممبر گروه تلگرامفقط اگر اگر صاحب یک کسب و کار هستید کلیک کنید
اگر صاحب یک کسب و کار هستید می توانید بدون مدرک زبان به #کانادا_مهاجرت کنید.
بله درست خوندید.
شما می تونید به پشتوانه سابقه مالکیت و مدیریت کسب و کار و امکان سرمایه گذاری برای اقامت دائم کانادا از طریق کارآفرینی اقدام کنید.
برای ارزیابی شرایطتون جهت اقدام برای برنامه کارآفرینی کانادا می تونید فرم ارزیابی رایگان رو از طریق لینک زیر کامل کنید تا
کارشناسان مجموعه کاناداپاس شرایط شما رو بررسی کنند و در اولین فرصت با شما تماس بگیرند:
ارزیابی رایگان
اینستاگرام کاناداپاس
کانال تلگرام کاناداپاس
سه مولفه برتری در بازاریابی خدمات
بازاریابی خدمات به دلیل ماهیت خاصی که دارند بسیار سخت‌تر از بازاریابی محصولات است
فیلیپ کاتلر پدر بازاریابی مدرن در کتاب مدیریت بازاریابی خود سه مولفه برتری در بازاریابی خدمات را معرفی کرده است که عبارتند از:
1 بازاریابی تعاملی
وقتی در بازاریابی خدمات موفق می‌شویم که کارمندان‌مان به خصوص آنهایی که با مشتریان سر و کار دارند انگیزه لازم برای خدمت‌رسانی به مشتریان را داشته باشند برای این کار به خوبی آموزش دیده باشند و نحوه برخورد درست با مشتریان چه مشتریان راضی و چه مشتریان ناراضی را بلد باشند. بنابراین مهم‌ترین وظیفه واحد بازاریابی یک شرکت خدماتی آماده کردن کارمندان برای ارائه خدمات عالی به مشتریان است
دلیل اهمیت بالای بازاریابی تعاملی این است که مشتریان یک شرکت خدماتی کیفیت خدمات دریافتی را صرفا بر اساس کیفیت فنی خدمات ارزیابی نمی‌کنند بلکه بر اساس کیفیت تعاملاتی که با کارمندان شرکت دارند هم ارزیابی می‌کنند
برای مثال کیفیت یک هتل هم به تمیزی و شیک بودن اتاق‌های آن بستگی دارد و هم به نوع رفتار کارمندان هتل با مشتریان
2 بازاریابی داخلی
بازاریابی داخلی در یک شرکت خدماتی به معنای تسهیل و ساده‌سازی فرایندهای ارائه خدمات به مشتریان شرکت می‌باشد. در این راه استفاده بهینه از تکنولوژی‌های جدید در ارائه راحت‌تر و سریع‌تر خدمات یکی از مهم‌ترین وظایف واحد بازاریابی یک شرکت خدماتی است
3 بازاریابی خارجی
بازاریابی خارجی در یک شرکت خدماتی به معنای طراحی خدمات جدید و خلاقانه اصلاح و ارتقاء خدمات فعلی قیمت‌گذاری درست خدمات و تبلیغ و معرفی خدمات شرکت می‌باشد.
@Philip _Kotler
سوال:
با توجه به آن که آقای ج بیست سال در مغازه مشغول کسب و کار بوده و با فرض آن که نامبرده با اشتغالش در آن مغازه باعث رونق محل کار گشته آیا دادگاه حکم به پرداخت حق کسب و پیشه خواهد داد یا خیر؟
اتفاق آرا:
با توجه به قوانین روابط موجر و مستاجر مصوب و که اصولا مفاد آن حاکی از اجاره دادن اماکن مسکونی و تجاری است در نتیجه مطالبه حق کسب و پیشه فرع بر احراز رابطه استیجاری بین مالک و مستاجر است و در مانحن فیه چنین رابطه ای احراز نمی گردد
نظر کمیسیون:
با فرض این که اشتغال متصرف در محل کسب و پیشه بر اساس مشروع و قانونی استوار باشد چون در فرض سئوال بیست سال از اشتغال وی در محل مذکور می گذرد لذا موضوع با عنایت به ماده قانون روابط موجر و مستاجر مصوب از مقررات قانون اخیرالذکر مستثنی بوده و باید با مقررات قانون روابط موجر و مستاجر سال منطبق گردد بنابراین هرگاه شخص با اذن صریح یا ضمنی دیگری به هر صورت در مغازه ای به کسب مشغول بوده است با توجه به این که در ماده قانون سال صراحتا قید گردیده است که …در صورتی که تصرف متصرف بر حسب تراضی با موجر یا نماینده قانونی او به عنوان اجاره یا صلح منافع یا هر عنوان دیگری به منظور اجاره باشد مشمول مقررات این قانون است هرگاه بر دادگاه ثابت شود که اشتغال در مغازه مزبور عنوان اجاره را داشته است حق کسب و پیشه در هنگام تخلیه به مستاجر تعلق خواهد گرفت و در غیر این صورت پرداخت کسب و پیشه و تجارت به غیر مستاجر قابل تسری نمی باشد.
دو خدمت رایگان به همه کسب و کارها
دو خدمت رایگان به همه کسب و کارها
گروه رسانه‌ای کاما در هفته پایانی سال به شرکت‌ها دو خدمت رایگان ارایه می‌دهد تا فروش خود را طی سال 1400 افزایش دهند
1- برنامه‌ریزی اختصاصی برای هر شرکت جهت ارتقا سئو و افزایش فروش در شبکه‌های اجتماعی
2- مشاوره رایگان برای تدوین استراتژی بازاریابی محتوایی متناسب با شرایط سال 1400
از شنبه تا پنج‌شنبه زمان دارید تا با کارشناسان مجرب کاما ارتباط برقرار کنید و از این فرصت طلایی و خدمت رایگان استفاده کنید.
معرفی کتاب مبانی مدیریت فرایندهای کسب‌وکار
مبانی مدیریت فرایندهای کسب‌وکار
اطلاعات شناسنامه‌ای کتاب
عنوان کتاب (به زبان فارسی): مبانی مدیریت فرایندهای کسب‌وکار
نام کامل نویسنده: مارلون دوماس مارچلو لاروزا جان مندلینگ هاجو ریجرز
نام مترجمان: محمدحامد جعفرزاده جلیل حیدری‌دهویی سیدمحسن رهنمافرد
تاریخ انتشار:
ناشر: دانشگاه تهران
تعداد صفحات:
خلاصه دیباچه‌ای بر کتاب
نوشته شده توسط پروفسور مایکل روزمن از شناخته‌شده‌ترین متخصصان BPM
من هیچ شک و تردیدی ندارم که این کتاب ابزارها و حتی با امید بیشتر ذهنیت‌های نسل فعلی و آینده متخصصان BPM را شکل خواهد داد. این نوشته ظرفیت تبدیل شدن به یک تسهیل‌گر مهم برای موفقیت آینده BPM با ایجاد یک حس مشترک در مبانی BPM را دارا است. می‌تواند BPM را هر چه بیشتر توسعه داده و با شرایط خاص متناسب نماید.
علاوه بر معرفی کتاب و لینک دانلود صفحات ابتدایی از این کتاب مرجع لینک خرید آن در این قسمت سایت در دسترس می‌باشد:
ک ندی اینترنت بلای جان هزار کسب و کار اینترنتی
فروشگاه های اینترنتی که روزی برای جذب مردم هزینه های سنگین بازاریابی می دادند با کرونا روی غلتک افتادند و کسب و کارشان سکه شد اما در میانه تجارت شان سرعت نفسگیر اینترنت بلای جان آنها شده است چراکه اعصاب ضعیف مردم در شرایط سخت اقتصادی تحمل صف کشی در اینترنت همچون پشت در مغازه ها را ندارد.
این بدترین پایان‌بندی برای سال پر از اختلال اینترنتی است. در حالی گلایه‌ها از کیفیت اینترنت به امری دائمی بدل شده و به دلیل وجود انحصار در برخی بخش‌ها حداقل در کوتاه مدت امکان بهبود شرایط وجود ندارد که به تازگی اتفاق جدیدی کلکسیون اختلالات اینترنت کشور را کامل کرده است. روز جمعه مدیر‌کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان اعلام کرد که علت افت کیفیت اینترنت در مدت اخیر قطعی مسیر ارتباطات اینترنت بین‌الملل زیرساخت از طریق قطر بوده است.
رضا الفت نسب عضو هیات مدیره اتحادیه کسب و کارهای مجازی در گفتگو با کسب و کار می گوید: تاکنون تا هزار نماد اعتماد الکترونیک به سایت ها داده شده که تا هزار مورد آنها کسب و کارند. در اتحادیه کسب و کارهای مجازی نیز به حدود هزار کسب و کار اینترنتی مجوز داده ایم. به طور قطع پاشنه آشیل تمامی کسب و کارهای آنلاین اینترنت است که هر اختلالی در آن به وجود بیاید کسب و کار آنها دچار اختلال می شود.
این گزارش را در کسب و کار نیوز بخوانید.
مبحث آموزشی تبیین روشهای نوین کارآفرینی و اشتغال زایی در محیط کسب و کار جوامع محلی
مبحث آموزشی
تبیین روشهای نوین کارآفرینی و اشتغال زایی در محیط کسب و کار جوامع محلی :
– وقتی از برنامه توسعه فرهنگی اجتماعی اقتصادی سخن گفته یا قلم فرسایی می شود در ذهن شاید از خودمان می پرسیم که :
چرا بعد از واژه (توسعه) بلافاصله کارشناسان تنظیم کننده این اسناد برنامه ریزی ملی واژه ( فرهنگ) را می گذارند !!!!! پاسخ : زیرا که فرهنگ شبیه اسکلت بندی اصلی ساختمان در ساختار جوامع محسوب می شود .در واقع بدون فرهنگ سازی دستیابی به سایر جوانب توسعه پایدار منطقا امکانپذیر نیست !؟
– در این سری یادداشت ها سعی بر تشریح نقش و تاثیر #آموزش در توسعه فرهنگی برای عموم و تبیین علت و چرایی اولویت توسعه فرهنگی بر توسعه اجتماعی و اقتصادی میگردد .نیز ضرورت ترویج مستمر فرهنگ کار مولد در جامعه شریف و برومند کشورمان در آستانه شروع قرن پانزدهم هجری شمسی بطور مبسوط تر به بحث و تبادل نظر لازمست پرداخته شود .
– در یادداشت های پیشین از همین مجموعه به اهمیت توسعه فردی توسعه اجتماعی توسعه سازمانی بطور متوازن بطور خلاصه اشاره شد .
اکنون وقت آنست در مورد رابطه توسعه فردی با توسعه سازمانی و تاثیر فزاینده این هر دو با هم در پیشرفت های همه جانبه جامعه بطور مبسوط بپردازیم .
– انسان ها وقتی از مادر متولد می شوند تا دوران نونهالی بیشتر نیاز به مراقبت های جسمی تغذیه مناسب برای رشد فیزیکی با سرپرستی #فرشته های زمینی یعنی مادران عزیز در محیط خانواده دارند . مراقبتهای جسمی و بدنی نوزادان نونهالان برای پرورش سالم آنها از اهمیت ویژه ای برخوردار است . یک ضرب المثل معروف فارسی می گوید :
عقل سالم در بدن سالم است !!!!!
نوزادان و نونهالان وقتیکه با تغذیه خوب و مراقبت های عاطفی بهداشتی در محیط گرم خانواده و در دامان مادر رشد و پرورش میابند با زبان مادری اشیا محیط اطراف و انسانهای دیگر به تدریج آشنا می شوند و رشد می کنند . از حدود سن سالگی به ترتیب وارد مهد کودک ها و دبستان ها و دبیرستانها و دانشگاهها برای طی دوره های آموزشی رهسپار می شوند به موازات رشد سنی در سیستم های آموزشی به مهارت آموزی از حیث رشد ذهنی و فکری مراحل پیشرفت در زندگی و را لزوما تکمیل می کنند . در واقع انسانها بطور همزمان به توسعه جسمی و فکری در زندگی نیاز دارند .
رشد جسمی انسانها بدون آموختن سواد مهارتهای کار و زندگی کسب دانش بازدهی مطلوب ندارد و محصولش پرورش یک عنصر اجتماعی کم فایده و فاقد بازدهی مطلوب برای شخص و خانواده در محیط اجتماع می باشد و این سبک زندگی به لحاظ عقلی کاملا مطرود است .
– ازسوی دیگر رشد و پیشرفت فکری بدون برخورداری از سلامت جسمی نیز فاقد مطلوبیت نهایی و لازم است و شرایط داشتن زندگی حداقلی مناسب برای خود شخص و خانواده وی را دچار مشکل می کند .
دانشمند انگلیسی نابغه علوم فیزیک و کیهان شناسی #استیون هاوکینگ نمونه بارز یک انسان و دانشمندی با شاخص های بالای دانش که از معلولیت جسمی سالیان سال رنج برد لیکن در همین وضعیت دشوار زندگی به توسعه علمی جامعه بشری خدمات فراوان نمود .
– در واقع در این سری یادداشت ها در پی تشریح این موضوع هستیم که :
مفهوم توسعه فقط به توسعه فکری و یا فیزیکی محض در وجود انسانها محدود نیست و هر فرد در اجتماع نیاز به توسعه از هر دو جنبه دارد تا از مجموع عملکرد و انرژی حاصله هم افزایی انسانهای جوامع در روستاها شهرها و یک کشور بوجود آید و نهایتا یک جامعه توسعه یافته از هر نظر ساخته شود .
– از درون جوامع توسعه یافته با مشارکت انسانهای توسعه یافته آنگاه #سازمانهای توسعه یافته آموزشی فرهنگی اجتماعی اقتصادی خصوصا #اکوسیستم کسب و کار توسعه یافته که ستون فقرات #توسعه پایدار و #تولید ناخالص داخلی (GDP) توانگر شکل می گیرند و این سازمانها در واقع برای رسیدن کشورهایشان به حد اعلای رشد و پیشرفت معنوی و مادی خدمات گسترده ای انجام می دهند . به منظور باز شدن تمامی زوایای ناپیدای نقشی که سازمانهای نوین با فعالیت هایشان در راستای پیشرفت های کشورها ایفا کرده و می کنند بازگشت به ادامه گفتگوی مبحث (OD) یا همان توسعه سازمانی بوسیله خدمات تخصصی #استارتاپ های توسعه سازمانی در یادداشت قسمت آتی ضروریست زیرا ……
اطلاعات مربوط به تراکنش کسب و کارها در اختیار ماست
پارسا: اطلاعات مربوط به تراکنش کسب و کارها در اختیار ماست/ مودیان کارتخوان نصب نکنند اطلاعاتشان را با رصد حساب به دست می آوریم
رئیس سازمان امور مالیاتی :
مراکز پزشکی که پزشکان در آنجا خدمات ارائه می‌دهند موظف هستند از حق الزحمه‌ای که دارند درصد را علی الحساب به عنوان مالیات پرداخت کنند. این قانون سال گذشته هم وجود داشت و امسال هم اجرا می شود.
آماری در خصوص میزان مالیات پرداخت شده از سوی پزشکان در اختیار نداریم.
اطلاعات مربوط به تراکنش‌های بانکی سطح بالای تمام کسب و کارها را در اختیار داریم بنابراین اگر مودیان مالیاتی از جمله پزشکان دستگاه کارتخوان هم در محل کار خود نصب نکنند ما اطلاعات مالی آنها را از طریق روش های دیگر از جمله درصد حساب‌های بانکی به دست می آوریم و برای آنها مالیات تعیین می کنیم.
شاید لازم باشه سال‌ها تلاش کنیم و زمان بگذاریم تا بتونیم کسب‌وکارمون رو به پیشرفت برسونیم. موفقیت برای هیچ کسی یه شبه به دست نمیاد. اما ممکنه خیلی از ما همون ماه‌ها یا سال‌‌های اول خسته بشیم و دست از تلاش برداریم.
تعهد به کار استقامت و از همه مهمتر زمان برای رسیدن به اهداف و آغاز یک کسب‌وکار پرسود لازمه. پس اگه تو مسیر هدف‌گذاری کسب‌وکارمون به این موارد توجه نکنیم احتمالا به موفقیت نمی‌رسیم.
آیا شما کسب‌وکارتون رو راه انداختین؟ برای راه‌اندازی اون چقدر تلاش کردید ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
جمعیت کار آفرینان سازندگی
#آبجکشن
سوال: آیا در حرفه ما #بازاریابی و #مشاوره_فروش یکی هست؟
پاسخ:
خیر یکی نیست
بازاریاب ها معمولا به استخدام یه شرکت در میان و برا فروش محصولات مختلف از قبیل خوراکی تا محصولات دیگه (که هر صنفی بازاریاب مخصوص خودش رو داره) تو کف خیابون فعالیت میکنن و دنبال مشتری میگردن
بازاریاب ها معمولا حقوق ثابت دارن
یه بازاریاب فقط میتونه تو صنف خودش کار بکنه درواقع محصولش یا خدمتش رو نمیتونه به صنف های دیگه پیشنهاد بده
بازاریابها اگر میلیاردی هم فروش بزنن قرار نیست مبلغی بیش تر از حقوقشون بهشون داده بشه
بازاریابها و البته بازاریابهای خرد چون باید با محصول به سراغ مشتری برن بیشتر شبیه دستفروش هستن تا مشاور فروش
ولی مشاور فروش کارش مشاوره هست با روسا و مدیران ارگان های دولتی و سازمان ها و مدیران و مسئولان کارخانجات و شرکت ها و کسب و کارهای بزرگ جلسات مشاوره ای رو طی تایم قبلی که هماهنگ میکنه برگذار خواهد کرد و به میزان فروشی هم که ایجاد میکنه درصد از مبلغ فروش رو شرکت به عنوان دستمزد به صورت آنی و لحظه ای به حسابش واریز میکنه
پرستیژ کاری و کلاس کاری مشاورین فروش بسیار بالاست
مشاور فروش درآمدش بر اساس میزان فروشش متغیر هست و حتی میتونه در روز درآمدهای چند ده میلیونی هم داشته باشه
مشاورین فروش به خاطر روش کارشون بیشتر مورد احترام قرار میگیرن
البته کار ما این نقطه قوت رو هم داره که مشاور فروش میتونه خودش به افراد نمایندگی فروش هم بده و بواسطه آموزشی که به نمایندگان فروش میده از شرکت درآمد کسب کنه