فقط اگر اگر صاحب یک کسب و کار هستید کلیک کنید

اگر صاحب یک کسب و کار هستید می توانید بدون مدرک زبان به #کانادا_مهاجرت کنید.

بله درست خوندید.
شما می تونید به پشتوانه سابقه مالکیت و مدیریت کسب و کار و امکان سرمایه گذاری برای اقامت دائم کانادا از طریق کارآفرینی اقدام کنید.

برای ارزیابی شرایطتون جهت اقدام برای برنامه کارآفرینی کانادا می تونید فرم ارزیابی رایگان رو از طریق لینک زیر کامل کنید تا

کارشناسان مجموعه کاناداپاس شرایط شما رو بررسی کنند و در اولین فرصت با شما تماس بگیرند:

ارزیابی رایگان

اینستاگرام کاناداپاس

کانال تلگرام کاناداپاس

سه مولفه برتری در بازاریابی خدمات

بازاریابی خدمات به دلیل ماهیت خاصی که دارند بسیار سخت‌تر از بازاریابی محصولات است

فیلیپ کاتلر پدر بازاریابی مدرن در کتاب مدیریت بازاریابی خود سه مولفه برتری در بازاریابی خدمات را معرفی کرده است که عبارتند از:

1 بازاریابی تعاملی

وقتی در بازاریابی خدمات موفق می‌شویم که کارمندان‌مان به خصوص آنهایی که با مشتریان سر و کار دارند انگیزه لازم برای خدمت‌رسانی به مشتریان را داشته باشند برای این کار به خوبی آموزش دیده باشند و نحوه برخورد درست با مشتریان چه مشتریان راضی و چه مشتریان ناراضی را بلد باشند. بنابراین مهم‌ترین وظیفه واحد بازاریابی یک شرکت خدماتی آماده‌ کردن کارمندان برای ارائه خدمات عالی به مشتریان است

دلیل اهمیت بالای بازاریابی تعاملی این است که مشتریان یک شرکت خدماتی کیفیت خدمات دریافتی را صرفا بر اساس کیفیت فنی خدمات ارزیابی نمی‌کنند بلکه بر اساس کیفیت تعاملاتی که با کارمندان شرکت دارند هم ارزیابی می‌کنند

برای مثال کیفیت یک هتل هم به تمیزی و شیک بودن اتاق‌های آن بستگی دارد و هم به نوع رفتار کارمندان هتل با مشتریان

2 بازاریابی داخلی

بازاریابی داخلی در یک شرکت خدماتی به معنای تسهیل و ساده‌سازی فرایندهای ارائه خدمات به مشتریان شرکت می‌باشد. در این راه استفاده بهینه از تکنولوژی‌های جدید در ارائه راحت‌تر و سریع‌تر خدمات یکی از مهم‌ترین وظایف واحد بازاریابی یک شرکت خدماتی است

3 بازاریابی خارجی

بازاریابی خارجی در یک شرکت خدماتی به معنای طراحی خدمات جدید و خلاقانه اصلاح و ارتقاء خدمات فعلی قیمت‌گذاری درست خدمات و تبلیغ و معرفی خدمات شرکت می‌باشد.

@Philip _Kotler

سوال:
با توجه به آن که آقای ج بیست سال در مغازه مشغول کسب و کار بوده و با فرض آن که نامبرده با اشتغالش در آن مغازه باعث رونق محل کار گشته آیا دادگاه حکم به پرداخت حق کسب و پیشه خواهد داد یا خیر؟

اتفاق آرا:

با توجه به قوانین روابط موجر و مستاجر مصوب و که اصولا مفاد آن حاکی از اجاره دادن اماکن مسکونی و تجاری است در نتیجه مطالبه حق کسب و پیشه فرع بر احراز رابطه استیجاری بین مالک و مستاجر است و در مانحن فیه چنین رابطه ای احراز نمی گردد

نظر کمیسیون:

با فرض این که اشتغال متصرف در محل کسب و پیشه بر اساس مشروع و قانونی استوار باشد چون در فرض سئوال بیست سال از اشتغال وی در محل مذکور می گذرد لذا موضوع با عنایت به ماده قانون روابط موجر و مستاجر مصوب از مقررات قانون اخیرالذکر مستثنی بوده و باید با مقررات قانون روابط موجر و مستاجر سال منطبق گردد بنابراین هرگاه شخص با اذن صریح یا ضمنی دیگری به هر صورت در مغازه ای به کسب مشغول بوده است با توجه به این که در ماده قانون سال صراحتا قید گردیده است که …در صورتی که تصرف متصرف بر حسب تراضی با موجر یا نماینده قانونی او به عنوان اجاره یا صلح منافع یا هر عنوان دیگری به منظور اجاره باشد مشمول مقررات این قانون است هرگاه بر دادگاه ثابت شود که اشتغال در مغازه مزبور عنوان اجاره را داشته است حق کسب و پیشه در هنگام تخلیه به مستاجر تعلق خواهد گرفت و در غیر این صورت پرداخت کسب و پیشه و تجارت به غیر مستاجر قابل تسری نمی باشد.